Última atualização: 14 de outubro de 2026

Termos de uso

1. Aceite

Estes termos valem entre arcada (“nós”) e a pessoa ou o consultório que baixa, instala ou usa o Arcada (“você” ou “a clínica”). Ao instalar ou usar o aplicativo, você concorda com eles e com a Política de privacidade.

2. O que é o Arcada

Um aplicativo de computador para consultórios odontológicos, com agenda, cadastro de pacientes, anamnese, evolução clínica, odontograma, exames e imagens, receitas, relatórios e backup. Os dados ficam no computador onde ele é instalado. A sincronização com o Google Agenda é opcional e é a única função que usa a internet.

O Arcada organiza informações registradas por profissionais; ele não faz diagnóstico, não sugere tratamento e não confere doses ou interações de medicamentos.

3. Licença de uso

Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para instalar e usar o Arcada na atividade do seu consultório, nos computadores da clínica. Não é permitido revender, sublicenciar, distribuir os instaladores a terceiros nem usar o aplicativo para oferecer o mesmo serviço a outras pessoas.

4. Acesso ao download

Os instaladores são liberados no site mediante uma senha fornecida por nós. A senha é para o seu uso e não deve ser compartilhada. Podemos trocá-la ou suspender o download a qualquer momento, sem afetar as instalações que você já tem.

5. Responsabilidades da clínica

• Dados dos pacientes. A clínica é a controladora dos dados que registra, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), e responde por informar os pacientes, ter base legal para o tratamento e atender aos pedidos deles.
• Prontuário. Cabe aos profissionais manter o prontuário completo, correto e guardado pelo prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Odontologia e pela legislação.
• Backups. Como os dados ficam só no computador da clínica, perdê-lo sem um backup recente pode significar perder os dados. Exportar e guardar backups com regularidade é responsabilidade da clínica; o aplicativo avisa quando a última cópia ficou antiga.
• Computador e acessos. Manter o computador protegido e atualizado, criar acessos individuais para a equipe, guardar senhas e códigos de recuperação e retirar o acesso de quem deixa a clínica.
• Decisões clínicas. Diagnósticos, tratamentos e prescrições são de responsabilidade exclusiva do profissional que os registra e assina. Confira cada receita antes de entregá-la.

6. Google Agenda

A integração é opcional. Ao conectar uma conta Google, a clínica escolhe a agenda e o quanto de cada agendamento aparece lá, e passa a usar também os serviços do Google sob os termos do próprio Google. Podemos alterar ou suspender a integração se o Google mudar as condições de acesso à sua API.

7. Funcionamento e atualizações

Trabalhamos para que o Arcada funcione bem nos sistemas indicados no site, mas não garantimos que ele estará livre de falhas em todas as combinações de computador e sistema. Novas versões podem trazer correções e recursos; recomendamos manter o aplicativo atualizado e fazer um backup antes de cada atualização.

8. Limites de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, não respondemos por perdas causadas por falta de backup, defeito ou perda do computador, acesso indevido ao computador da clínica, uso em desacordo com estes termos ou decisões clínicas tomadas com base nas informações registradas. Nada nestes termos limita direitos que a lei garante e que não podem ser afastados por contrato, inclusive os previstos no Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

9. Propriedade intelectual

O Arcada, seu nome, sua marca e seu código pertencem a arcada. Os dados registrados pela clínica pertencem à clínica e aos seus pacientes, e podem ser exportados a qualquer momento pelo backup.

10. Encerramento

Você pode deixar de usar o Arcada quando quiser: basta exportar um backup, se desejar, e desinstalar. Os dados continuam na pasta da clínica até que ela os apague. Se estes termos forem descumpridos de forma grave, podemos encerrar o acesso a downloads e atualizações.

11. Mudanças

Podemos atualizar estes termos. A nova versão será publicada nesta página com a data de atualização, e o uso continuado depois dela significa concordância com as mudanças.

12. Lei aplicável e contato

Estes termos seguem as leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas, pedidos e avisos: williamodontoufjf@icloud.com.